※下記より各市町のお客さまの声もご覧ください。
全てのお客さまの声・足利・市貝・宇都宮・大田原・小山・鹿沼・上三川・さくら・佐野・塩谷・下野・高根沢・栃木・那珂川・那須塩原・那須烏山・那須・日光・野木・芳賀・益子・壬生・真岡・茂木・矢板

お客さまのお喜びの声をまとめました⑤。（返信いただいたアンケートのお言葉です）

■(NHさん・男性　鹿沼市　ミニキャブ)平成２８年２月４日
父親が高齢になったため、廃車にしました。
栃ナビを見て知りました。
栃ナビに掲載されていたし、
ホームページの中身が安心感、信用度が
ありそうなので選びました。
スタッフの対応は良かったです。
廃車したい知り合いが居たら紹介したいと思います。
パーツの販売もしているので、そちらも利用したいと思います。
　
スタッフより・・N様　ご返信ありがとうございます。
また栃ナビにクチコミしていただきありがとうございます。
ホームページの安心感と実際の安心感が同じでないと偽りに
なってしまいます。HP以上の安心感をお客様に与えられるように
やっていきます。パーツの販売もやっていますので
お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
-
　
　
　
■(SKさん・男性　矢板市　カローラ)平成２８年１月２８日
車の所有者（父親）が高齢になった為、廃車にしました。
以前より宇都宮に向かう際に会社を見掛けていて、
1度　車のパーツを購入したことがあり知っていました。
古いから店があり信用出来そうなので利用しました。
スタッフの対応は電話での説明、引取時の接客など
好印象でした。
持ち込みした際、待たされた部分を除けば全体的に何の問題も無く
自分の思っていた（想像）以上の好感度を得たような気がします。
ありがとうございます。
今後もお店の活躍を願っています。
　
スタッフより・・S様、わざわざ返信ありがとうございます。
弊社は丁度、さくら市の方や矢板市の方が宇都宮に向かう際に利用される街道沿いに
位置しております。通る際に気にして見てられて感謝します。
またパーツの購入もありがとうございます。
来店時にお待たせして時間が掛かってしまい申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように細心の注意を払います。
ご指摘ありがとうございます。
また何かございましたら気兼ねなくお寄りください。
この度はありがとうございました。
-
　
　
　
■(NTさん・男性　宇都宮市　ライフ)平成２８年１月２７日
車検切れに伴い廃車にしました。
インターネット検索で知りました。
地理的に車を持ち込み易い場所に在る事と
電話での応対が良く信頼出来そうだったので
お願いしました。
スタッフの対応は誠実でとても良かったです。
今回初めての取引で数社に問い合わせした中で
一番信用、信頼出来そうな貴社にお願いして
とても気持ちが良かったです。
お世話になりました。
　
スタッフより・・N様、長文でのご返信ありがとうございます。
また数ある買取ショップの中から選んでいただき感謝しております。
弊社は幸いにして街道沿いに位置し車両持ち込みのし易い場所にあります。
スタッフの対応も表面だけの対応でなく、気持ちのこもった対応で
接しております。これからもお客様に満足のいくサービスが
出来るように頑張ってまいります。
ありがとうございました。
-
　
　
　
■(SKさん・男性　宇都宮市　VWポロ)平成２８年１月２６日
エンジンが壊れた為、廃車にしました、
インターネットで調べて知りました。
ホームページを見てピンときて選びました。
スタッフの方の対応は迅速かつ丁寧でした。
ユーザーが満足する会社だと思います。
　
スタッフより・・ご返信ありがとうございます。
インターネットで見つけていただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様のお役に立てるように頑張って行きます。
ありがとうございました。
-
　
　
　
■(OKさん・男性　宇都宮市　エスティマ)平成２８年１月２６日
車が壊れた為、廃車にしました。
毎日聞いているラジオCMで知りました。
スタッフの方の応対も親切でした。
　
スタッフより・・FAXでの返信ありがとうございます。
この度はラジオを聞いて知って頂き、連絡をしていただき感謝しております。
お客様に知って頂けるようにラジオやインターネット、折込チラシなどを
やらせていただいてます。
廃車買取を通じて環境に優しいリサイクルを促進しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
-
　
　
■(HHさん・男性　宇都宮市　ミラ)平成２８年１月２５日
事故に合い、乗り替えを考えたため廃車にしました。
岩井さんには以前より廃車のお願いをしておりました。
いつも頼んでいて悪い印象が無いので利用しています。
スタッフの対応は非常に親切で気持ち良かったです。
以前に比べても総合的に良くなりました。
　
スタッフより・・アンケート返信ありがとうございます。
以前から弊社とお付き合いいただき誠にありがとうございます。
また本心で書いていただいたアンケートにも感謝です！！
弊社スタッフが日々、心のこもった挨拶や接客対応を良くしようと
心掛けているのがお客様にも伝わっているのかと思います。
今後ともしっかりとした対応で信頼、安心して出していただけるように
やっていきます。
ありがとうございました。
-
　
　
■(YYさん・男性　宇都宮市　ミラ)平成２８年１月２５日
友人から依頼を受けて廃車を出しました。
他社にも問い合わせしましたが「相場が良くないから」という
理由で提示金額の変更があった為、岩井さんに出しました。
スタッフの方の対応は全てにおいて最高でした。
20年以上前から岩井自動車さんにはお世話になっております。
長く続いている理由がありますね。
これからもよろしくお願いします。
　
スタッフより・・早々の返信ありがとうございます。
また栃ナビへの口コミもありがとうございます。
Y様には長年のお付き合いに感謝致します。
当社では最高の応対と共にウソのない買取金額でやっています。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
-
　
　
　
■(MTさん・男性　新潟県　ヴィッツ)平成２８年１月２５日
別の車を購入した為、廃車にしました。
インターネットでホームページを見つけました。
信頼性があってスタッフの対応も気持ち良かったです。
総合的に安心感・信頼感もあり良かったです。
　
スタッフより・・アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのお言葉に感謝しております。
お客様に信頼、安心して使用済み自動車を任せていただけるよう
日々努力してまいります。
この度はありがとうございました。
-
　
　
　
■(MSさん・男性　宇都宮市　キューブ)平成２８年１月２２日
使わなくなったので廃車にしました。
インターネットを見て知りました。
買取保証があったので御社に決めました。
スタッフの対応も凄く良い対応でとても良い感じでした。
　
スタッフより・・ご返信ありがとうございます。
数ある買取会社から選んでいただき感謝感激でございます。
閲覧されるお客様には今後も見やすく分かりやすいHPに
していきます。
またスタッフの対応でお客様に信頼・納得してもらえるように
努力していきます。
この度はありがとうございました。
-
　
　
　
■(KTさん女性 矢板市　コルサ)平成２８年１月１８日
実家の父が高齢の為、廃車にしました。
折込チラシを見て御社を知りました。
買取金額が高かった為、廃車依頼をしました。
スタッフの方の対応は引き取りに来て下さった方がとても感じが良く
丁寧に説明をしていただき、また機会がある時にはお願いしたいと思います。
総合的にとても丁寧で信頼出来る会社だと思います。
　
スタッフより・・わざわざご返信ありがとうございました。
この度は折込チラシを見てご連絡いただき誠にありがとうございます。
また弊社スタッフの対応をお褒め頂き光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます　<(_ _)>
常にお客様に満足のいく対応と金額を心掛けております。
何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
-

• 
•