※下記より各市町のお客さまの声もご覧ください。
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お客さまのお喜びの声をまとめました④。（返信いただいたアンケートのお言葉です）

■(MTさん女性　ラウム 宇都宮市)平成２７年１１月１４日
車が不用となった為、廃車にしました。
近所だったので岩井さんを知っていました。
ホームページを見ても内容が信頼できるためお願いしました。
スタッフの方の対応は親切、丁寧な対応でした。
TOTAL的に良心的な感じでした。
　
スタッフより・・早速のご返信ありがとうございます。
またこの度はホームページから選んでもらい、心から感謝します。
お客様に安心と信頼をしてもらえるように努力しております。
まだまだご迷惑をおかけしている部分も多々あると思いますが
改善しながら頑張っていきます。
ご近所のお客様ですので、パーツの事でも何かございましたら遠慮なく
ご相談ください。ありがとうございました。
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■(KUさん・男性　日光市　クラウン)平成２７年１１月１３日
多走行と車検が切れた為、廃車にしました。
インターネットで御社を見つけました。
ホームページが分かりやすく、電話でも丁寧な説明＆対応でした。
ホームページも安心出来る内容でした。
スタッフの方の対応はとても丁寧で親切。
人当たりの感じも大変良かったです。
岩井自動車商会さんを初めて利用させていただきましたが、
とても感じの良い人や対応で安心しました。
また、何かありましたら利用させて頂きたいです。
色々ありがとうございました。
　
スタッフより・・アンケートのご返信　大変ありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉に感激しております。
KU様にそう言っていただけると心から有難い気持でいっぱいです。
今後もお客様に満足して頂ける対応を心掛けていきます。
この度はありがとうございました。
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■(NMさん・男性　さくら市　フィット)平成２７年１１月９日
車の買い替えの為、大手買取査定より高かったため廃車に出しました。
以前も利用させていただきました。
前回の対応が良かったので今回もお願いしました。
スタッフの方の対応も全てにおいて良かったです。
細かい要望も聞いてもらえました。
総合的に大変良かったので、今後も利用します。
　
スタッフより・・アンケートの返信ありがとうございます。
また2回目のご利用ありがとうございます。
常に自分がお客様の立場になった時の事を考えながら行動するようにしております。
今後もお客様のご要望に応えられるように精進してまいります。
また何かございましたら遠慮なくご依頼ください。
ありがとうございました。
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■(YAさん・男性　宇都宮市　ステップワゴン)平成２７年１１月９日
走行距離も増え、古くなったので廃車にしました。
インターネット検索でみつけました。
ホームページを見て信頼出来そうだった為、お願いしました。
担当の山田さんの電話応対、来店時の説明と共に分かりやすい説明と
親しみのある対応でした。
大変満足しました、ありがとうございます。
　
スタッフより・・早速のアンケートのご返信　誠にありがとうございます。
また弊社スタッフ山田にお褒めのお言葉　本人も大変喜んでおります(^_^)
数ある買取ショップの中からお選びいただき光栄です。
今後もお客様にお喜びいただけるように努めてまいります。
ありがとうございました！
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■(KTさん・男性　宇都宮市　MRワゴン)平成２７年１１月７日
知人から別の車を入手したため廃車にしました。
インターネット検索で岩井自動車さんを見つけました。
ホームページを読んで安心して頼めると判断した為　選びました。
またナビ等の取り外しにも応じてくれて、且つ手数料がかからないため助かりました。
スタッフの方の対応は全ての対応において非常に良かったです。
廃車をお願いして良かったです、今後も何かの時には利用したいです。
友人にも同じ事を考えてる人がいれば御社を紹介したいです。
　
スタッフより・・早速のアンケートご返信ありがとうございます。
検索で弊社をお選びいただき感謝感激です。またお褒めのお言葉に感動しております。
弊社は引取手数料、抹消手続き費用、パーツ取り外しなど全てサービスで行っています。
またお客様に安心してもらえるようにホームページ、電話対応、接客とお客様の
立場になって行うように努力しております。至らない点がございましたら
何なりとご指摘ください。
また何かございましたら気兼ねなくご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
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■(KIさん女性　ウイングロード 日光市)平成２７年１１月４日
これまで乗ってきた車が18万kmを超え、車検も間近に迫り　
新たに車を買い求める事になった為、今回　廃車にしました。
ネットで検索し、ヒットしたのが御社でした。
ホームページを拝見すると説明が丁寧で
スタッフ紹介で皆さんのお人柄が伺え、
信頼してお願い出来る会社と思ったのでお願いしました。
メールでの問い合わせにもすぐにご対応いただき、電話でも
御親切に受け答えしてくださいました。
また車の引取時にも大変ご丁寧に対応してくださったと家族が恐縮しておりました。
たまたまネットでご縁があった御社でしたが、このような素晴らしい（気持の良い対応）
御社を知る事が出来、お願いして大変良かったと家族一同喜んでおります。
栃木県内にこの様な会社があることを知り合いにも伝えたいと思っています。
頂きました粗品有難く頂戴します。
高く引き取って頂いた上に頂き物までして恐縮しました。
　
スタッフより・・長文のご返信ありがとうございます。
ただただ恐縮します。日頃からお客様にしっかりしたご対応を心掛けて
おります。特に日光市は弊社もよく車両引取に伺う土地なので
お車の事で何か不明な点があればいつでもご質問ください。
まだまだ至らない点もございますが日々改善できるように
頑張ってまいります。
今回はありがとうございました。

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